Usted podrá cancelar la Ruta en cualquier momento.
No tendrá ningún gasto de cancelación, ni tendrá que dar ninguna razón concreta.
FollowMe Toledo puede cancelar una ruta por:
Inclemencias meteorológicas.
Que no se pueda llegar a un mínimo de 6 personas por grupo, indispensable para empezar una Ruta.
En cualquier caso de cancelación de ruta, se le avisará con la mayor antelación a cada visitante.
En caso de que usted haya abonado ya la ruta, se le devolverá en un plazo de 48 horas dicho abono.
El pago de la Ruta de realizará el mismo día de la ruta a la Guía Oficial.
Todos los Guías de FollowMe Toledo son Guías Oficiales
Usted debe exigir un Guía Oficial, esto le asegura la calidad del servicio.
Porque todos sus Guías son Oficiales lo que te asegura calidad
Porque apostamos por la calidad, ofreciendo contenidos exclusivos "Casa Rodrigo de la Fuente" que ninguna otra empresa se lo podrá mostrar.
Ofrecemos cascos inalámbricos en todas nuestras Rutas. Nadie mas lo hará. Apostando siempre por la calidad de nuestras Rutas
Por nuestra Experiencia, miles de visitantes y años de experiencia hace que FollowMe Toledo sea una de las empresas de Rutas más relevantes dela ciudad
Usted puede tratar de hacer la Ruta Free Tour sin Guía y andar por las calles por dónde nosotros pasearemos pero no podrá entrar a los monumentos que gratuitamente entraremos nosotros, puesto que sólo se puede entrar con Guía Oficial.
Los puntos de encuentro de las rutas dependen de los recorridos, los puntos de encuentro que utilizamos para nuestras rutas son sitios emblemáticos de Toledo, donde nuestros guías le indicarán el contenido de la ruta y que van a ver.
Plaza de Zocodover.
Puerta Bisagra.
Les pedimos que estén con 15 minutos de antelación al inicio del itinerario.
En caso de que no vayan a tener algún retraso, póngase en contacto por teléfono y le indicaremos dónde y cómo se pueden incorporar al itinerario.
Nuestros Tour durantes entre 1.30 H y 2.00 H dependiendo de la Ruta escogida y del número de Monumentos que visitemos
Dentro de las características de cada ruta usted tiene información detallada del Tour
Si. Usted puede asistir a un ruta sin reserva previa, contactando con nuestros guías con "Paraguas Azul" bien en la Plaza de Zocodover o bien en el punto de encuentro acordado en cada ruta.
Aconsejamos reserva previa, debido a que nuestras rutas tienen plazas limitadas y puede ser que el turno que desee en ese momento este completo.
No. Cada visitante contará con un receptor inalámbrico y unos auriculares sin cargo adicional alguno para poder seguir las explicaciones de nuestro Guía con toda la calidad.
.
También en la Ruta Free Tour cada visitante dispondrá de unos auriculares para que usted escuche la explicación a la perfección
No hay ninguna cuota ni un mínimo por el la Ruta Free Tour
Los visitantes deben valorar el trabajo de FollowMe en la planificación de la Ruta y el trabajo de nuestros Guías
Nadie le pedirá mas que lo usted considere oportuno aportar
Cada Ruta tiene especificado la inclusión o no de las entradas a Monumentos.
Muchos de los monumentos que visitaremos son de entrada libre.
La Ruta Free Tour se visitarán monumentos de entrada libre, no hay cargos por entrada
La Ruta Pulsera Turística tiene incluido la adquisición de la Pulsera en el precio de la Ruta.
La Pulsera Turística le dará derecho a entrar en 7 monumentos concretos por un precio de 9 €, estas pulseras se adquieren en cualquiera de las taquillas abonadas a esta promoción.
Usted recibirá una vez mandado el formulario de reserva una confirmación de dicha reserva con su número de reserva.
En el caso de que no le haya llegado dicha confirmación póngase en contacto con nuestros guías por teléfono o a través de e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. explicándonos el motivo de la incidencia.
Si usted ha sufrido alguna incidencia y desea cambiar de dia el Tour póngase en contacto con nuestros guías y podrá cambiar el día del Tour o hacer otra Ruta siempre que haya plazas disponibles
Cualquiera de las Rutas está disponible para Grupos y Rutas Privadas, dispondrá de un Guía Oficial en exclusiva y podrá seleccionar el idioma deseado como los Monumentos que desea visitar y la fecha de la Ruta
Para contratar este tipo de Rutas póngase en contacto con nuestros guias en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o a través del teléfono: 661 653 235.
También puede ponerse en contacto con nuestro formulario Contacto y nos pondremos en contacto de inmediato con usted.
Los niños menos de 12 años no pagan, ni la ruta ni la entrada a monumentos.
El Guía podría pedir algún documento acreditativo de la edad del niño.
Estas condiciones no son aplicables para las Rutas Escolares.
Si tiene alguna duda sin resolver sobre nuestros Tour puede consultar también nuestro apartado Más Preguntas
Puede dirigirse a nuestros guías para resolver cualquier pregunta o duda a través de nuestro formulario de Contacto
Puede hablar con nuestros guías a través del teléfono: 661 653 235
